Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Blume Transformaciones Digitales (también "Web Blume Design" o "Blume"), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para cualquier tema de privacidad escríbenos a contacto@weblumedesign.com o por WhatsApp al 33 1101 8256.

Qué datos recabamos

No recabamos datos personales sensibles. Tampoco guardamos el número completo de tu tarjeta: el pago lo procesa Stripe en su página segura.

• Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, empresa o marca.
• Datos del servicio: lo que cotizas o contratas, tus pagos, saldos y comprobantes, y lo que nos compartes para trabajar tu proyecto (textos, imágenes, accesos).
• Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo y datos técnicos que generan las cookies y herramientas de analítica.

Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para darte el servicio:

• Responder tus solicitudes y preparar cotizaciones.
• Prestar los servicios que contrates y darte acceso a tu portal de cliente.
• Cobrar tus mensualidades o pagos y enviarte comprobantes y avisos de pago.
• Comunicarnos contigo sobre tu proyecto y dar soporte.
• Cumplir obligaciones legales.

Finalidades adicionales

Si no te opones, también podemos usar tus datos para enviarte novedades, promociones o encuestas de satisfacción. Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de hacerlo escribiendo a contacto@weblumedesign.com; eso no afecta los servicios que tengas contratados.

Con quién compartimos tus datos

Solo con proveedores que nos ayudan a operar y que tratan los datos por nuestra cuenta:

• Stripe, para procesar pagos con tarjeta (puede tratarlos fuera de México).
• Proveedores de alojamiento, base de datos y envío de correos de nuestros sitios.
• Autoridades, cuando una ley o un mandato lo exija.

Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y también revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a contacto@weblumedesign.com con tu nombre, un medio para responderte, el derecho que quieres ejercer y, si aplica, una copia de tu identificación. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Cookies

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Cambios a este aviso

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